Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Vodja potovanj
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo Vodjo potovanj, ki bo odgovoren za načrtovanje, organizacijo in izvedbo potovanj za različne skupine in posameznike. Idealni kandidat bo imel izkušnje v turistični industriji, odlične komunikacijske sposobnosti in sposobnost reševanja težav v realnem času. Vodja potovanj bo skrbel za brezhibno izkušnjo strank, od začetnega načrtovanja do zaključka potovanja.
Glavne naloge vključujejo sodelovanje s turističnimi agencijami, rezervacijo prevozov in nastanitev, pripravo itinerarijev, vodenje skupin na destinacijah ter zagotavljanje varnosti in zadovoljstva udeležencev. Poleg tega bo odgovoren za obvladovanje proračuna, reševanje morebitnih težav na poti in zagotavljanje, da so vsi vidiki potovanja usklajeni z željami strank.
Vodja potovanj mora biti prilagodljiv, organiziran in sposoben delati pod pritiskom. Delo pogosto vključuje potovanja v tujino, delo ob vikendih in praznikih ter hitro odzivanje na spremembe. Kandidat mora imeti dobro poznavanje geografije, kulturnih razlik in osnov prve pomoči.
Poleg tega pričakujemo, da bo Vodja potovanj vzpostavljal in vzdrževal odnose s partnerji, kot so hoteli, prevozniki in lokalni vodniki. Pomembno je tudi, da zna uporabljati sodobna orodja za načrtovanje potovanj in komuniciranje s strankami.
Če imate strast do potovanj, radi delate z ljudmi in ste pripravljeni prevzeti odgovornost za nepozabne izkušnje, vas vabimo, da se prijavite na to razburljivo delovno mesto.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Načrtovanje in organizacija potovanj za skupine in posameznike
- Rezervacija prevozov, nastanitev in aktivnosti
- Vodenje skupin na destinacijah
- Sodelovanje s turističnimi agencijami in lokalnimi partnerji
- Upravljanje proračuna in stroškov potovanja
- Reševanje težav in pritožb strank
- Zagotavljanje varnosti in udobja udeležencev
- Priprava in posodabljanje itinerarijev
- Komunikacija s strankami pred, med in po potovanju
- Spremljanje zadovoljstva strank in zbiranje povratnih informacij
Zahteve
Text copied to clipboard!- Izkušnje v turistični industriji ali podobnem področju
- Odlične organizacijske in komunikacijske sposobnosti
- Znanje tujih jezikov (prednost angleščina, nemščina)
- Sposobnost dela pod pritiskom in v nepredvidljivih situacijah
- Pripravljenost na pogosta potovanja in delo ob vikendih
- Poznavanje geografije in kulturnih razlik
- Osnovno znanje prve pomoči
- Sposobnost vodenja skupin in reševanja konfliktov
- Računalniška pismenost in uporaba orodij za načrtovanje potovanj
- Pozitivna naravnanost in strast do potovanj
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z organizacijo potovanj?
- Kako se spopadate s težavami med potovanjem?
- Ali ste pripravljeni delati ob vikendih in praznikih?
- Katere jezike govorite tekoče?
- Kako bi opisali svoj pristop k vodenju skupin?
- Ali imate izkušnje z uporabo orodij za načrtovanje potovanj?
- Kako zagotavljate varnost udeležencev na potovanju?
- Kakšna je vaša največja prednost kot vodja potovanj?
- Kako obvladujete proračun potovanja?
- Ali imate izkušnje z mednarodnimi potovanji?
